Privacy- & Cookiebeleid

Bij BeerenBloem geloven we dat privacy net zo essentieel is als de rust die we in onze producten stoppen. Wanneer je onze online kruiderij bezoekt, laat je sporen achter. We gaan met jouw gegevens om zoals we met onze kruiden omgaan: met de grootste zorg, respect en puurheid.

Dit beleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, koesteren en beschermen.

1. Welke gegevens we verzamelen

Wanneer je door onze digitale tuin wandelt of een bestelling plaatst, bewaren we uitsluitend de informatie die noodzakelijk is om je van dienst te zijn:

Bij een bestelling: Je naam, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummer. Dit hebben we nodig om je bestelling met zorg in te pakken en de bezorger de weg te wijzen.
Bij contact via e-mail: Wanneer je ons een e-mail stuurt om een vraag te stellen of een retour aan te melden, bewaren we je e-mailadres en de correspondentie om je persoonlijk te kunnen helpen.

2. Hoe we jouw gegevens beschermen

Jouw gegevens zijn bij ons veilig. We zullen je persoonlijke informatie nooit verkopen, verhuren of delen met derden voor commerciële doeleinden. We delen je gegevens alleen met vertrouwde partners die essentieel zijn voor onze bedrijfsvoering, zoals de postbezorger die je pakket brengt en de betaalprovider die je transactie veilig verwerkt.

3. Cookies: Digitale Voetsporen

Om onze website soepel te laten werken, maken we gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die tijdelijk op je apparaat worden opgeslagen. Wij houden niet van opdringerige tracking; onze cookies zijn er puur voor jouw gemak:

Functionele cookies: Deze onthouden bijvoorbeeld wat er in je winkelmandje zit, zodat je selectie niet verloren gaat terwijl je rondkijkt.
Analytische cookies: Wij gebruiken anonieme statistieken om te begrijpen hoe bezoekers onze website ervaren, zodat we de website kunnen blijven verbeteren. Je identiteit blijft hierbij volledig beschermd.

Je kunt cookies op elk gewenst moment handmatig verwijderen of uitschakelen via de instellingen van je internetbrowser.

4. Jouw Rechten

Jij blijft altijd de baas over jouw eigen gegevens. Je hebt te allen tijde het recht om:

In te zien welke gegevens wij van jou hebben opgeslagen.
Ons te vragen om onjuiste gegevens te corrigeren.
Ons te verzoeken al jouw persoonlijke gegevens definitief uit onze systemen te wissen.

Stuur voor een dergelijk verzoek simpelweg een e-mail naar info@beerenbloem.nl,

dan maken we dit handmatig en met zorg voor je in orde.